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Soins aux patients

Valeurs

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Le respect, la qualité, la transparence, la responsabilité et la compassion sont nos valeurs. Ces valeurs vous disent-elles quelque chose?

Les valeurs ne doivent pas changer au gré du vent; elles doivent être inébranlables au sein d’un organisme. Si vous deviez décider des valeurs que l’organisme devrait promouvoir pour 2025-2030 et au-delà, quelles seraient-elles et que signifient-elles pour vous?

Soins justes et équitables

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Comment pouvons-nous offrir des soins justes et équitables à chaque personne, peu importe le lieu de résidence, l’âge, le genre, la langue, l’identité culturelle, les croyances religieuses, la couleur, les capacités mentales ou physiques, le statut socio-économique ou les liens personnels?

Diversité, équité, inclusion

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Nous avons entendu dire qu’HSN et l’IRHSN font du bon travail en matière de diversité, d’équité et d’inclusion. L’inclusion, la diversité, l’équité et l’antiracisme sont des facteurs importants pour soutenir l’ensemble de la population desservie par HSN.

Comment pouvons-nous renforcer la sécurité culturelle dans toutes les activités d’HSN et de l’IRHSN?

Que pouvons-nous faire à HSN et à l’IRHSN afin de garantir l’inclusion, l’équité et le respect à l’égard des gens qui s’identifient en tant que personnes de la communauté 2SLGBTQIA+?

Selon vous, quels sont les trois éléments dont notre personnel, le personnel médical et les apprenants auront besoin en tant que compétences, attitudes et connaissances essentielles afin de répondre aux besoins des patients et des familles confrontés de plus en plus à des obstacles socio-économiques complexes et sur le plan de la santé?

Services en français

Santé des Autochtones

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Comment pouvons-nous améliorer les expériences des patients, des familles, des apprenants, du personnel médical, des employés et des bénévoles autochtones?

Quelles sont les priorités en matière de soins de santé sur lesquelles HSN et l’IRHSN doivent se concentrer pour soutenir la santé des Autochtones?

Partenariats

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Quels partenariats internes pouvons-nous cultiver pour faire progresser les soins cliniques, l’enseignement et la recherche?

Quels partenariats externes pouvons-nous cultiver pour soutenir la progression des soins cliniques, de l’innovation, de l’enseignement et d’un réseau universitaire des sciences de la santé?

Mission d’enseignement

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Comment pouvons-nous intégrer les soins cliniques, l’éducation et la recherche dans notre travail quotidien?

Comment pouvons-nous offrir des expériences inclusives aux futurs travailleurs de la santé, aux chercheurs et au personnel médical?

Que pouvons-nous faire à HSN et à l’IRHSN pour utiliser l’éducation, l’enseignement et la recherche dans le but d’améliorer les résultats pour les patients?

Accès à l’éducation

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Que pouvons-nous faire pour mieux répondre aux besoins de formation du personnel, du personnel médical, des chercheurs et des apprenants dans l’ensemble de l’organisme?

Comment saurons-nous que nous faisons du bon travail?

Où pourrions-nous faire des investissements stratégiques pour assurer un accès équitable à la formation, à l’enseignement et à la recherche?

Leadership

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

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Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Que pouvons-nous faire pour mieux accueillir, perfectionner et intégrer les leaders dans notre équipe de direction?

Quelles stratégies pouvons-nous mettre en place pour renforcer les aptitudes, les capacités et les compétences en matière de leadership chez les dirigeants actuels et futurs?

Pour quoi voulons-nous être connus en tant que leaders dans le domaine des soins de santé?

Mentorat

Ressources humaines dans le secteur de la santé

Technologie et innovation

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Employé(e)

Membre du personnel médical

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Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Les dispositifs prêts-à-porter, la médecine régénérative, les capteurs, la surveillance à distance des patients, la robotique et l’intelligence artificielle contribuent à faire progresser les soins de santé. Que devons-nous faire pour assurer nos progrès technologiques au cours des cinq prochaines années?

L’innovation consiste simplement à utiliser les connaissances acquises et à les appliquer d’une manière différente. Quelles sont vos suggestions innovantes qu’HSN ou l’IRHSN pourrait envisager pour les cinq prochaines années?

Des obstacles empêchent parfois la progression de nouvelles idées. Comment pouvons-nous passer d’une culture du « non » à une culture du « comment » afin de soutenir le développement de nouvelles idées.

Alignement

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Nous avons entendu dire que les équipes travaillent en cloisonnement et qu’elles ne sont pas au courant des travaux menés dans d’autres secteurs de l’organisme

Comment pouvons-nous aligner le travail stratégique à la fois verticalement et horizontalement afin d’éliminer les cloisonnements et de nous assurer d’exécuter nos stratégies dans un but précis?

Quelles stratégies pouvons-nous adopter pour veiller à ce que chaque personne ait le sentiment de faire partie d’HSN et de l’IRHSN, peu importe son lieu de travail?

Priorités stratégiques

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Les consultations internes nous ont permis de constater qu’il existe de nombreuses priorités en cours d’exécution. On dit que « si nous avons trop de priorités, nous n’en avons aucune ». Si vous deviez accorder la priorité à trois choses au cours des cinq prochaines années, quelles seraient-elles?

Rôle régional

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

HSN est plus qu’un simple fournisseur de services. Nous offrons aussi des services contractuels pour soutenir d’autres systèmes de soins de santé de la région en leur apportant un soutien administratif dans des domaines comme l’informatique, l’éthique, la paye, les laboratoires, la protection de la vie privée, etc.

Culture organisationnelle

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Nous avons entendu des commentaires mitigés sur la culture à HSN et à l’IRHSN.

Quelle est votre impression sur la culture de notre organisme?

Quelles stratégies ou mesures recommanderiez-vous pour soutenir une culture de sécurité sur le plan psychosocial et physique, qui crée un environnement où chaque personne est ravie de travailler ou d’apprendre?

Quelles mesures recommanderiez-vous pour favoriser un moral positif dans l’ensemble de l’organisme?

Qualité de la vie professionnelle

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Employé(e)

Membre du personnel médical

Apprenant(e)

Patient(e) ou membre de la famille

Bénévole

Partenaire communautaire

Autre

Que faisons-nous pour nous assurer que le personnel, le personnel médical, les bénévoles et les apprenants ont une bonne qualité de vie au travail qui favorise l’équilibre, le bien-être, la résilience et un moral positif?

Que pouvons-nous faire de plus pour améliorer la qualité de la vie professionnelle pour chaque personne à HSN et à l’IRHSN?

Nous voulons avoir de vos nouvelles

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Technologie et innovation

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Rôle régional

Culture organisationnelle

Qualité de la vie professionnelle

Transparence

Gestion du changement